Hoje o assunto é muito importante para nós, pois vamos aproveitar o lançamento do nosso novo site para te contar um pouquinho sobre quem somos!
Já são 20 anos de trabalho na área de plantas medicinais, envolvendo pesquisas na universidade local (UNAERP), coordenação de pós-graduação e cursos de fitoterapia, além de trabalhos científicos publicados e apresentados em congressos.
Nossa família atua há décadas com muito amor e carinho pelas plantas e fitoterapia, e queremos compartilhar com você números e fatos do nosso caminho.
Vamos juntos?
Estatísticas que impressionam: os números da nossa história
- Uma das primeiras farmácias a trabalhar com e-commerce no Brasil (já são 9 anos com e-commerce);
- 20 anos no mercado;
- 259 itens diferentes no nosso estoque, entre espécies de plantas e produtos naturais;
- 100% dos estados brasileiros atendidos;
- 12 países atendidos (EUA, França, Alemanha, Japão, Moçambique, Espanha, Portugal, Inglaterra, Itália, Bolívia, Peru, Chile);
- 79.372 clientes atendidos até hoje;
- 21.610 clientes atendidos por e-commerce;
- 1.356 clientes já fizeram mais de 5 compras no site, sendo considerados clientes fiéis;
- 400 brindes distribuídos para clientes fiéis;
- 50 clientes atendidos diariamente pelo nosso programa “Fale com o Fitoterapeuta”, dando orientações e informações sobre plantas medicinais, por e-mail, telefone, WhatsApp e no balcão da farmácia em Ribeirão Preto – SP.
Conteúdo para você não falta: olha só o tanto de informação gratuita!
Nosso novo site é o verdadeiro Google da Fitoterapia. Se você tem interesse em aprender sobre plantas, ele com certeza é o lugar ideal para você procurar suas informações.
Confira o que temos de conteúdo gratuito no novo site:
- Mais de 200 artigos técnicos sobre diferentes plantas;
- Mais de 250 bibliografias disponíveis para consulta;
- 650 depoimentos positivos sobre os produtos e atendimentos.
E por que lançamos um site novo?
Nosso site antigo estava recebendo tantas visitas mensais que ele já não estava dando conta de atender com qualidade os nossos consumidores.
Estávamos recebendo algumas reclamações de clientes, por conta da lentidão e outras dificuldades enfrentadas, e, por isso, tomamos a decisão de refazer tudo do zero, com o que existe de melhor em tecnologia e facilidade de acesso!
Então, agora você tem à sua disposição toda nossa expertise, em um site que veio realmente para atender a vários pedidos de clientes: muito melhor, mais bonito, rápido e fácil de usar. E mais: repleto de conteúdos gratuitos sobre Fitoterapia!
Qualidade garantida e missão de informar: é isso que nos fez chegar até aqui!
Você sabia?
Todos os membros da nossa equipe de atendimento fazem nosso exclusivo curso de Fitoterapia.
Assim, garantimos que a pessoa que te recebe tem formação para prestar atendimento de forma personalizada, sobre esse vasto assunto que é a Fitoterapia.
Somos uma farmácia especializada apenas em Fitoterápicos, e não poupamos esforços para te ouvir e conseguir atender da melhor forma possível.
Manipulamos apenas insumos de qualidade, sempre nos preocupando em oferecer o melhor para a sua saúde e bem estar. Só assim conseguimos resultados extraordinários nos tratamentos de nossos clientes, seguindo à risca todas as normas da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).
Consciência com o mundo e com o nosso legado em disseminar a Fitoterapia
Além de nos preocuparmos com nossos clientes e colaboradores, também nos preocupamos com o Meio Ambiente.
Por isso, utilizamos energia solar e descartamos nosso lixo corretamente, inclusive fazendo a separação do lixo reciclável, isopor e químico.
Por causa de toda essa nossa história, estamos sempre buscando evoluir e oferecer a saúde da natureza de forma mais fácil e atualizada para você!
Em resumo, nosso foco aqui não é apenas vender, mas informar antes de tudo!
Então, sempre pode contar com a gente para esclarecer suas dúvidas, no canal Fale com um Fitoterapeuta.
Estamos muito felizes de ter você com a gente nesta nova fase!
Um abraço carinhoso,
Equipe Oficina de Ervas.