*As entregas regionais são somente para a cidade de Ribeirão Preto, caso haja divergência no CEP informado será cobrado o valor de frete normal com Sedex.
**Para pedido a retirar na loja, aguarde um email de contato liberando a retirada na loja. Lembre-se que os produtos são manipulados, portanto os pedidos passam por processo de manipulação e controle de qualidade antes de serem entregues.
Durante o processo de entrega enviamos vários emails sobre seu pedido, para evitar que esses emails sejam direcionados para o lixo eletrônico do seu email (spam) solicitamos que você cadastre nosso email como seu contato: farmacia@oficinadeervas.com.br
Atenção Seguindo as normas da ANVISA, todo produto deve ser manipulado de acordo com o pedido do comprador, portanto será manipulado após o recebimento do pagamento e aprovação do farmacêutico.
Somente após a confirmação do pagamento é que recebemos o seu pedido de compra; em caso de pagamento via Boleto a aprovação depende da compensação bancária e pode demorar até 48h para recebermos esta confirmação.
Após esta etapa, a manipulação e o controle de qualidade exigem em média 1 dia útil, seguindo depois para a postagem do pedido.
Outras formulações ou receitas podem ser enviadas para orçamento e avaliação do farmacêutico para o e-mail farmacia@oficinadeervas.com.br ou pelo fax (16) 2133-4455.
Contamos com sua compreensão. Equipe Oficina de Ervas.